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北京千余志愿者引导游客文明游园

2010年02月18日

北京千余志愿者引导游客文明游园(图)

昨天,记者在玉渊潭公园见到,文明游园引导员和小志愿者们一同引导游客们有序入园并为大家发放宣传品,提示广大市民文明游园。本报记者 饶强摄

本报讯 春节期间,本市11家市属公园组织了1000人的春节游园志愿者和文明引导员,分布在各公园重点区域,开展门区疏导、秩序维护、文明引导、信息咨询等工作,将公园奥运接待和国庆游园志愿服务模式延伸到了传统节日中。

这两天本市公园的春节文化活动达到高潮,11家市属公园日接待人数达到30万人,创公园春节黄金周记录,接近市属公园全年接待最高峰阶段的春游日接待量,其中吸引外地外国游客10万人。

市属公园把“新春游园文明有礼贴心服务行动”贯穿于20项新春游园文化活动中,倡导文明有礼的社会风尚。11家公园各组建了100人的游园志愿者和文明游园引导员队伍,主要由窗口职工、游客代表、志愿者代表(文明小使者)等组成,确保春节期间公园的“优良秩序、优质服务、优美环境”。

昨天,记者在各大公园看到,各公园根据岗位特点和游客需求,将引导员分布在文化活动重点区域,通过设立咨询台、服务站和宣传岗等方式,开展了门区疏导、秩序维护、文明引导、宣传禁放、讲解服务、信息咨询、语言翻译、扶老助残、应急救助等服务。同时,运用园内视频、广播、提示牌等,劝阻游客滑野冰,营造文明游园氛围。

值得一提的是,各公园门区将举行开门“新春游园大拜年”活动,游客入园听到的第一句问候就是“新年好”。

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