长三角沪杭甬地铁二维码互联互通 Metro大都会可杭州宁波使用
2018-12-06 23:03
上海市民使用METRO大都会APP不仅可以乘坐本地地铁，还可以在杭州、宁波地铁刷码畅行。同样杭州和宁波的市民也可以使用当地的地铁官方APP，刷二维码无障碍乘坐上海地铁。互联互通方便了三地市民出行。 据了解，这是在国家长三角一体化战略指引下，国内城市轨道交通携手支付宝，运用互联网技术和互联互通“五原则”实现票务共享的先行先试，具有里程碑式的重大意义，不仅方便三地市民出行，更加速推动了长三角一体化战略实施。今年年底前，“杭-甬”之间也将实现二维码互联互通。
据悉，2019年二维码互联互通将有望覆盖长三角其他主要城市地铁，惠及长三角更多百姓。
“沪杭甬”地铁二维码互通使用常见问题Q&A
1.什么是申杭甬互联互通?
通俗讲，是使用上海地铁官方APP“Metro大都会”可以在杭州和宁波地铁实现刷码过闸，而使用杭州和宁波地铁官方APP“杭州地铁”“宁波地铁”也可以在上海地铁刷码畅行。metro大都会下载方式见文末
2.各地什么APP版本支持互联互通?
上海：Metro大都会APP ——苹果和安卓1.9.91及其以上版本;
杭州：杭州地铁APP——苹果3.0.0及其以上版本，安卓3.1.0及其以上版本;
宁波：宁波地铁APP——苹果3.0.22及其以上版本、安卓3.0.25及其以上版本。
3.各地APP版本分别支持哪些渠道互联互通?
上海：Metro大都会APP——支付宝渠道;
杭州：杭州地铁APP——支付宝渠道;
宁波：宁波地铁APP——银联渠道(部分银行信用卡和储蓄卡)。
4.杭州、宁波地铁APP能否享受上海“70元9折优惠”?
“70元9折乘车优惠”仅针对上海地铁Metro大都会APP乘车，其余APP不享受此类优惠。
5.上海地铁APP在杭州、宁波乘地铁，能否享受当地优惠?
目前，三地的优惠措施仅针对各自的APP，不能互通。
6.用户使用杭州、宁波地铁APP进出，反馈存在无法进/出站，APP无法刷码过闸问题?
宁波/杭州地铁APP用户反馈此类问题，以用户出行原则优先。
车站服务中心处理：同大都会APP操作方式一致。
服务热线处理：
杭州地铁热线电话：0571-26311111;
宁波地铁热线电话：0574-83070000;
上海地铁热线电话：021-64370000。
7.用户使用杭州、宁波地铁APP进出，反馈存在资金相关问题?
可求助车站服务中心或属地地铁服务热线处理，电话号码同上。
温馨提示：微信关注上海墙根网公众号，输入框回复 大都会，即可在线下载metro大都会，刷码乘坐地铁
