上海市民个人信用报告自助查询攻略（附57个网点名单）

　　据上海发布，关心个人信用报告的小伙伴们看过来！中国人民银行征信中心上海市分中心说，全市已经有57个网点布设了个人信用报告自助查询机，面向社会大众提供自助查询服务。个人可携带本人二代居民身份证就近办理。个人查询本人信用报告，每年前两次查询免费，第三次及以上查询，每笔支付查询费10元。查询攻略详见↓关于在上海市试行个人信用报告自助查询的公告

　　一、全市网点信息查询（见文末）。此外，可通过一些导航系统搜索“个人信用报告”，获取就近自助查询服务网点信息以及导航服务。

　　二、关于收费。个人查询本人信用报告，每年前两次查询免费，第三次及以上查询按照相关文件要求，须每笔支付查询费人民币10元。

　　三、关于发票领取。如需领取发票，请携带自助查询机扫码支付交易明细（相关手机APP内有记载）至中国工商银行上海市浦东大道支行（浦东新区浦东大道637号）领取。

　　咨询电话：021-12363。

　　自助查询攻略

　　第一步阅读相关信息

公示页面

　　自助查询机的默认页面，阅读后请点击【确定】按钮。

阅读声明页面

　　进入到声明页面。

身份证信息识别页面

　　再次点击【确定】按钮，进入到身份证信息识别页面。

　　第二步放置身份证并拍照比对

证件信息页面

　　根据语音提示将身份证放置在机柜的读卡器上。页面将显示证件信息。

拍照页面

　　随后根据提示现场拍照。

人脸识别页面

　　之后，系统进行人脸比对。

　　第三步输入手机号码并选择报告类型

输入手机号码页面

　　人脸比对通过后，请输入手机号码并选择报告类型。确认信息和手机号以及选择无误之后，点击【同意】按钮，页面将显示报告信息。

　　第四步扫码缴费（针对每年第三次及以上查询，暂不支持现金支付）

个人信用报告查询记录

　　个人查询本人报告每年前两次免费，第三次及以上查询，按照有关规定，须每笔支付查询费人民币10元。如果当年查询已超过两次，页面将显示当年查询记录。

手机支付缴费提示页面

　　点击【手机支付】按钮进入到手机扫描二维码支付页面。目前手机扫码缴费支持银联云闪付或者微信/支付宝聚合支付。

银联云闪付扫码提示页面

　　如点击“银联云闪付图标”进行支付时，页面会显示银联云闪付二维码，请使用银联云闪付扫描二维码。

微信或者支付宝扫码提示页面

　　如点击“微信或者支付宝”进行支付时，页面会显示微信和支付宝的聚合支付二维码，请使用“微信”或者“支付宝”扫描二维码。

　　第五步打印报告

报告预览页面

　　当查询费用缴纳完毕，或者查询本人报告未超过两次，在报告查询成功后，即可预览个人信用报告。系统将同步打印报告。

打印完成页面

　　报告打印完成后，系统将提醒用户取走报告，并收好身份证。点击【返回】按钮，报告打印完成。

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