千灵山景区索道故障致14名乘客悬空3小时

    家人山下喊话安慰被困女子

    张红（化名）来自良乡，她回忆，缆车停下时，她被困在索道的最高点。“冻得差点晕过去。”张红说，被困一个多小时后，她想给家里打个电话，却发现山上手机没有信号。无奈，她只得给家人发短信，发了10多条，希望他们能收到，但一个回复也没有。“我当时就哭了”。

    张红称，随后，她通过缆车里的应急设置与运营站点取得了联系，并让站点通知其家人前来。

    张红的丈夫表示，得知情况后，他和儿子急忙赶到现场，通过站点的高音喇叭，向山上喊话，让她别害怕，工作人员很快就修好了。但张红说，当时她在高空隐隐约约听到丈夫的声音，却听不清内容，心里更急了。

    山下，张红的丈夫比她还急。“尤其快到6点的时候，其他乘客都陆续下来了，可还是没见到她。以为出事了，当时都要崩溃了。”

    不久，张红乘坐的缆车终于到达山下，她摇晃着走下来，和丈夫抱在了一起。

    追问

    大风天索道为何仍然运营？

    昨日，索道运营公司所在的景点门口挂着一个牌子，上面写着：由于天气原因，风大，索道停止运营。一些家属质疑，既然知道风大有危险，为什么索道公司仍旧照样运营，这样做是否对乘客不负责任？

    对此，千灵山索道运营公司相关负责人温先生表示，天气预报称昨天的风只有3到4级。根据我们索道的情况，只要是6级以下的风力，运营就是安全的。“没想到突然吹了一阵7级大风，这是没预料到的。”温先生说，至于外面的牌子，是事故以后索道不能运营，才通知游客停止营业。

    索道方是否采取应急措施？

    事发后，有被困乘客的家属表示，乘客被困空中这么长时间，大都很受惊吓，索道公司有没有采取应急措施？

    对此，索道运营公司的温先生称，索道公司专门有应对此类突发事件的紧急预案。昨天乘客被困后，他们先是通过缆车里的应急设备与乘客取得联系，告诉他们详细情况和救援进展，并第一时间与乘客的家人进行了联系。