驴友状告绿野领队似“黑导游”
原本“无偿”的“内蒙古驴友自发游”变味:限制20人一团,最后扩充到53人;预算每人500元,最后领队收走了700元;景点也大幅“缩水”。驴友喻先生认为在绿野网发起活动的领队孙某从中不当得利,将其告到宣武法院,索要多收取的300多元旅游费,绿野网站也一同成为被告。昨天庭审时,网站宣称无责。
庭审开始前,喻先生的代理人、同为驴友团员的易明,就向记者打开了话匣子。“去年9月,领队发帖说得好好的,‘十一’期间去内蒙古旅游,4天游玩9个景点,20人一个团,包车、吃饭、住宿共500元。我们相信绿野网是专业驴友网站才报名。”易明说,到了会合点一看,团员多达53人,但事已至此,只能认了。没想到汽车刚上京承高速,孙某又借口“十一”黄金周各景区涨价,要求每人再多交200元。“人在高速上,不交钱就下车,我们又一次无奈交了钱。”易明说,最可恶的是到了内蒙古,孙某说这不好玩,那不好玩,不如在宾馆休息,结果4天就去了3个景点,总共游玩时间不到3个半小时。回到北京,孙某没有拿出消费明细,只退给每人16元,易明等人怀疑孙某“贪污”了大家的旅游费用,要求其退还每人300多元。
易明认为,绿野网作为专业的驴友网站,放任孙某在马版、休闲版和自由结伴版等多个版发布同一活动召集帖,导致人数“超标”,而且孙某作为D级领队,根本没资质带队出京,绿野网没有尽到审查责任。“虽然网站没有通过我们的具体活动获利,但它总归是靠我们的活动销售商品、保险赢利,应该承担补充责任。”
针对易明的陈述,孙某全部否认。“没有明细,我凭什么退了16元钱?”孙某说,包车13000元、每人均摊225元,房费标准间每天200元,景点门票共135元,还有一些杂费,最终计算后,每人可以退16元。至于景点“缩水”,孙某解释说,有些景点要收取“小门票”,一些人不愿交钱,因此大家在车上举手表决,最终确认去三个景点。
孙某的明细说无法说服易明,她自称调查发现,包的北方大轿车属于银建公司,银建公司表示北京至内蒙古包车市场价为5000元,孙某出具的包车发票车型是大龙不是北方,显然在做假;所住宾馆周边同为准三星的宾馆,标准间每天80元;而且在内蒙古骑马时,孙某显然认识马老板,抬高价钱从中收取回扣。
绿野网代理人认为,网站只是搭建一个交流平台,并不参与驴友的具体活动,也不从中获利,因此不为活动负责,拒绝赔偿。“网站禁止一个活动发布多个召集通知,但是发起人只要修改一个字,就能在不同栏目上发帖,所有网站都存在这种无法避免的屏蔽漏洞。”代理人称,网站也提示了D级领队不具备带队出京能力,但并非强制措施,喻先生自愿选择孙某作为领队,应该自行负责。代理人还表示,接到喻先生投诉后,网站删除了孙某的帖子,并永久禁止其在绿野网上发帖,实施了处罚措施。
此案将择日宣判。(记者高健)

